La MasterCold mette a disposizione dei propri clienti un servizio assistenza completo e affidabile che garantisce la massima soddisfazione. Tra le opzioni disponibili ci sono interventi tecnici su richiesta, eseguiti da un team di tecnici altamente qualificati che garantiscono la massima efficienza e tempestività nell'intervento. Inoltre, il servizio di assistenza MasterCold è disponibile 24 ore su 24, 7 giorni su 7, per venire incontro ad ogni necessità del cliente.

La MasterCold offre anche programmi di manutenzione preventiva per i propri prodotti, per prevenire eventuali problemi e prolungarne la vita utile, garantendo il massimo della loro efficienza e affidabilità. Infine, il servizio assistenza può fornire un supporto tecnico telefonico per rispondere alle domande e ai dubbi dei clienti, offrendo consigli e suggerimenti per risolvere eventuali problemi.